Advogada de Plano de Saúde | Dra. Raquel Mascarenhas

Seu plano de saúde negou consulta, cirurgia ou tratamento? A decisão não é dele.

Sou Raquel Mascarenhas é advogada especialista em Direito à Saúde, com atuação dedicada em reverter negativas abusivas de planos de saúde. Trabalha com celeridade, cuidado e acolhimento, garantindo que cada cliente seja ouvido e amparado durante todo o processo. Agende sua consulta com a especialista e garanta seu direito.

Onde atuo

Atuação especializada em ações contra negativas de planos de saúde e SUS:

Implanon negado

Cirurgias e tratamentos negados

Medicamentos de alto custo

Exames e diagnósticos recusados, mesmo com recomendação médica

Terapias gerais e para crianças com TEA ou outras condições

Todas as ações são conduzidas com urgência, responsabilidade técnica e acompanhamento constante, para que você tenha segurança em cada etapa do processo.

Diferenciais

Por que confiar no meu trabalho:

Atendimento humanizado, claro e acessível

Como mãe, compreendo o que é mais urgente para você e sua família.

Ações rápidas e estratégicas para situações de saúde que não podem esperar

Acompanhamento próximo, passo a passo, sem deixar você sozinha no processo

Atuação exclusiva em Direito à Saúde, com experiência prática contra planos de saúde

Dra. Raquel Mascarenhas

Advogada especialista no direito da saúde

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SOBRE

Quem é Raquel Mascarenhas?

Sou Raquel Mascarenhas, advogada aprovada na OAB já na primeira tentativa. Desde o início da minha carreira, sempre estive próxima de causas ligadas ao consumidor, o que me deu experiência em defender pessoas diante de injustiças.

Com o tempo, percebi que uma das áreas mais sensíveis e urgentes é o Direito à Saúde. Como mulher e mãe, sei o quanto é vital ter acesso rápido a exames, medicamentos, terapias e cirurgias negadas por planos de saúde.

Por isso, escolhi dedicar meu escritório exclusivamente a essa área, unindo técnica, empatia e agilidade. Meu propósito é garantir que a saúde seja tratada como direito, e nunca como privilégio.

Jornada do cliente

O que acontece depois que você entra em contato conosco?

Do primeiro contato até a solução do seu caso, você terá apoio próximo, ágil e humanizado em cada etapa.

1. Primeiro contato

Você fala direto com nossa equipe e já recebe acolhimento imediato.

2. Análise rápida do caso

Seu caso é avaliado com rapidez e clareza sobre os caminhos jurídicos possíveis.

3. Ação imediata

Saúde não espera. Quando necessário, protocolamos a ação de forma imediata para liberar o que foi negado.

4. Acompanhamento próximo

Você recebe atualizações claras, sem juridiquês, e se sente segura em cada etapa do processo.

Atendimento humanizado, estratégico e ágil, porque sua saúde não pode esperar

Perguntas frequentes

Principais dúvidas antes de marcar sua consulta

Separei respostas diretas para as perguntas mais comuns de quem já passou por negativas de plano de saúde. Assim, você já entende melhor como funciona o processo antes mesmo da consulta.

1. O que fazer se o plano de saúde negar um exame ou tratamento?

Entre em contato com um advogado especialista. Muitas vezes, é possível garantir judicialmente o procedimento em caráter de urgência.

2. Quanto tempo demora um processo judicial de saúde?

Casos urgentes podem ter decisões rápidas, garantindo acesso em poucos dias.

3. Preciso pagar caro para entrar com ação?

Cada caso é avaliado de forma individual, mas o custo é muito menor do que o prejuízo de não receber o tratamento no tempo certo.

4. Posso processar o SUS também?

Sim. O direito à saúde é garantido por lei, e o SUS também pode ser acionado judicialmente.

5. Preciso já ter uma negativa por escrito para entrar com ação?

Não necessariamente. A negativa pode ser verbal ou até pela demora no atendimento. Mas é importante reunir qualquer documento, protocolo ou mensagem que comprove a recusa.

6. Se eu entrar com ação, corro o risco de perder meu plano de saúde?

Não. É proibido que o plano de saúde cancele seu contrato por você exercer seus direitos na Justiça.

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